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Preguntas y Respuestas Frecuentes

¿Cuántos años lleva en operación el Sistema de Transporte Masivo Megabús?

Megabus inicio operaciones el 21 de Agosto del año 2006.

¿Por cuáles municipios presta el servicio el Sistema?

Pereira, Dosquebradas, La Virginia.

¿Cuáles son los terminales de transferencia?

Intercambiador de Cuba, Intercambiador de Dosquebradas y Estación El Viajero.

¿A partir de qué hora comienza a operar la primer troncal?

A partir de las 5 a.m. salen las rutas 1, 2 y 3 desde cada sentido (DQS, Cuba).

¿Cuántas cuencas maneja el sistema y cuales son?

Son 2 cuencas: Cuba y Dosquebradas.

¿Cuántas rutas alimentadoras hay en la cuenca de Cuba?

25 rutas alimentadoras.

¿Cuántas rutas alimentadoras hay en la cuenca de Dosquebradas?

14 rutas alimentadoras.

¿Cuál es el costo de la MegaTarjeta?

5 mil pesos y viene con el viaje a crédito.

¿Cuál es el procedimiento para solicitar un autobús con plataforma?

El usuario se debe comunicar a la línea de atención al cliente 3351010 y hacer la solicitud 24 horas antes.

¿Cuál es el horario de servicio que presta la ruta puerto caldas?

El horario es: - lunes a sábado es de 5:10 a.m a 9:04 a.m - 03:05 p.m a 7:35 p.m - Domingos y festivos es de 5:40 a.m a 9:34 a.m - 3:05 p.m a 7:35 p.m

¿En qué lugares se puede recargar la Megatarjeta?

Las recargas las puede realizar en estaciones e intercambiadores del sistema MEGABÚS, adicional se cuenta con puntos de venta externos en los barrios en el apostar.

¿Qué es una tarjeta personalizada?

Corresponde a una tarjeta de MEGABÚS, la cual contiene datos asociados de su titular, nombre y documento de identidad.

¿Qué beneficios tiene una tarjeta personalizada?

Al personalizar la tarjeta el sistema le brinda al ciudadano la posibilidad de bloquear la tarjeta en caso de ser extraviada y recuperar el saldo que contenía la tarjeta al momento de la pérdida, a su vez, permite el préstamo de un viaje (pasaje) que le facilita al ciudadano acercarse a una estación y/o punto de recarga del sistema, para efectuar la recarga y devolver el préstamo del pasaje al sistema y continuar su recorrido.

¿Cuál es el horario de operación del SITM MEGABÚS?

El horario del Sistema MEGABÚS es: De lunes a sábado: de 5:00 a.m. a 10:00 p.m. Domingos y festivos: de 5:30 a.m. a 10:00 p.m.